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00163管理心理学高频200道

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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172

情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能，可以用情绪商数（EQ）来表示，是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商（情绪智力）包括

A、自我意识
B、自我控制
C、自我激励
D、移情能力
E、社交技巧

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管理是科技转化为直接生产力的什么？

A、障碍
B、桥梁
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D、起点

指出信任模型是一座教堂，建立在四根大柱子上，这四根大柱就是公开、诚实、信赖以及尊重，并以贯彻执行作基础的是

A、费登伯格
B、谢尔耶
C、杜布林
D、布雷希特

赫茨伯格认为属于激励因素的是？

A、公司政策
B、技术监督
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