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00163管理心理学高频200道

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试题序号

74

赫茨伯格认为属于激励因素的是？

A、公司政策
B、技术监督
C、工作挑战性
D、人际关系

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斯宾塞列出了预测大部分行业工作成功的最常用的20个胜任特征，下列属于成就特征的是

A、人际洞察力
B、团队协作
C、判断推理能力
D、关注秩序和质量

“霍桑实验”，其实验步骤分为四个阶段，其中第一阶段是

A、职工福利措施实验
B、态度和意见调查
C、团体行为（绕线室）的观察研究
D、工作物理环境实验

情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能，可以用情绪商数（EQ）来表示，是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商（情绪智力）包括

A、自我意识
B、自我控制
C、自我激励
D、移情能力
E、社交技巧

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