德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工-陕西自考网

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00163管理心理学高频200道

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141

德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工的言行、态度，让他们在尽善尽美的工作中注意把自己的形象与组织的形象联系起来，使本组织成为世界一流的组织，这体现了组织形象的哪种功能？

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、辐射功能

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决策职能是指什么？

A、日常操作
B、做出合理选择与决定
C、设备维护
D、客户服务

下列哪项不属于管理的传统职能？

A、计划
B、组织
C、研发
D、控制

被称为"人事管理之父"的是谁？

A、查尔斯·巴贝奇
B、罗伯特·欧文
C、安德鲁·尤尔
D、夏尔·迪潘

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