简述全面质量管理的基本内涵。-陕西自考网

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00107现代管理学高频200题

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200

简述全面质量管理的基本内涵。

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权变理论学派的代表人物有（）

A、卡斯特
B、菲德勒
C、德鲁克
D、伍德沃德
E、罗森茨维克

（）于1990年出版的《第五项修炼》，创立了学习型组织理论。

A、巴纳德
B、马克斯·韦伯
C、格林纳
D、彼得·圣吉

采用开会的方式，将有关专家召集到一起，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。这种决策方法是（）

A、头脑风暴法
B、决策树法
C、德尔菲法
D、方案前提分析法

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