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2012年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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激励


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目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（ ）

  • A、故障模式与影响分析(FMEA)
  • B、故障树分析(FTA)
  • C、冗余技术分析
  • D、矩阵数据分析法

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于（ ）

  • A、IBM公司
  • B、柯达公司
  • C、通用电器公司
  • D、摩托罗拉公司

通常来说质量特性可以分为哪几类?

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