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2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

18

通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行动是（）7-164

A、质量策划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进

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组织的高层主管关注的过程是（）6-142

A、主要的核心过程和支持过程
B、主要过程以下的子过程
C、跨职能团队管理的过程
D、子过程分解成的具体工作步骤过程

既是人力资源管理的主要职能又是人力资源管理的前提是（）5-110

A、组织设计与职位分析
B、人力资源规划、
C、员工招聘与配置
D、绩效考核

根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于（）9-213

A、低重要性／低费用
B、低重要性／高费用
C、高重要性／低费用
D、高重要性／高费用

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