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2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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职业管理包括的主要内容有()5-122

  • A、员工自我分析
  • B、提供培训
  • C、提供公平竞争的机会
  • D、劳动关系管理
  • E、薪酬与福利管理
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在八项质量管理原则中致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是()2-53

  • A、以顾客为关注焦点
  • B、持续改进
  • C、全员参与
  • D、领导作用

为设备加润滑油、定期检查、日常维护等,属于()12-310

  • A、纠正性维修
  • B、预防性维修
  • C、强制保养
  • D、生产性维修

“3C”标志认证指的是()13-353

  • A、合格标志认证
  • B、安全标志认证
  • C、中国强制认证
  • D、自愿性认证

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