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2017年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2017.4    是否有答案:   

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根据伯恩斯和史托克的组织理论,关予有机组织结构特征的描述正确的是

  • A、工作明确界定
  • B、垂直沟通
  • C、横向沟通
  • D、高度专业化
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个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

  • A、职业倦怠
  • B、心理压力
  • C、行为症状
  • D、生理症状

试述激励机制的原则和方法,并结合实际谈谈如何调动员工的积极性。(本题10分)

案例:

某企业领导在实施管理的过程中,与下属之闻常保持一定的距离,很少进行交流和互动。在霹常决策中,独揽大权,下属没有参与决策的机会,只能唯命是从,奉命行事。在日常事务中,命令、惩罚多于称赞与奖励。

问题:

(1)该领导的领导方式属于哪种类型?

(2)如何提高领导者的影响力?

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