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2020年8月质量管理(一)试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
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试题序号

ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是


  • A、ISO9000


  • B、ISO9001


  • C、ISO9004


  • D、ISO19011


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在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的


  • A、10%-25%


  • B、30%-45%


  • C、50%-65%


  • D、80%-95%


组织的相关方主要包括


  • A、股东


  • B、员工


  • C、供应商


  • D、顾客


  • E、竞争对手


侧重于理论知识的学习,且般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是


  • A、脱产学习


  • B、在职学习


  • C、业余学习


  • D、工作轮换


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