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管理心理学模拟试卷三

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试题序号

在意见沟通的程序中，把意见转化为信息的环节称为

  • A、信息发送
  • B、信息接收
  • C、信息译码
  • D、信息编码
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美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范和导向功能
  • B、凝聚和整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能

同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品，日本索尼公司的著名商标“SONY”同时拥有电视机、摄影机、音响设备等多种商品。这体现了CIS的

  • A、管理功能
  • B、识别功能
  • C、应变功能
  • D、传播功能

弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和

  • A、奖励与他人需要的关系
  • B、奖励与社会需要的关系
  • C、奖励与组织需要的关系
  • D、奖励与个人需要的关系
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