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管理心理学模拟试卷三

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在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,社会人假设的代表人物是

  • A、法约尔
  • B、梅奥
  • C、马斯洛
  • D、洛斯奇
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弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和

  • A、奖励与他人需要的关系
  • B、奖励与社会需要的关系
  • C、奖励与组织需要的关系
  • D、奖励与个人需要的关系

不同态度的决策人,在非确定条件下决策,可以选择的决策准则有

  • A、“大中取大”的“极大化最高准则”
  • B、“小中取大”的“极大化最低准则”
  • C、“极小化最高准则”
  • D、机会均等准则
  • E、稳妥准则

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范和导向功能
  • B、凝聚和整合功能
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  • D、社会辐射功能

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