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管理心理学模拟试卷三

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试题序号

法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是

  • A、控制
  • B、计划
  • C、协调
  • D、组织
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试述在管理实践中运用强化理论应注意的事项。（本题10分）

心理契约关注的焦点是

  • A、组织对于个人的义务
  • B、心理契约的可复制性
  • C、心理契约的主观性
  • D、交易责任和关系责任

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范和导向功能
  • B、凝聚和整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能
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