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质量管理(一)模拟试卷二

卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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戴明强调组织变革需要掌握和理解广博的知识体系,主要包括四个部分:


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在大质量观中,质量被视为()。

  • A、管理问题
  • B、技术问题
  • C、经营问题
  • D、制造问题

()是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的.具有特定功能的有机整体。

  • A、管理
  • B、程序
  • C、过程
  • D、系统

1956年,美国通用电气公司的发表了题为“Totalqualitycontrol”的论文,()首先提出了“全面质量管理(TQC)”的概念。

  • A、道奇
  • B、费根堡姆
  • C、罗米格
  • D、休哈顿

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