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2019年10月质量管理(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

按照质量特性的分类,下列属于技术性或理化性方面的特性是( )

  • A、汽车的耗油量
  • B、服装的式样
  • C、耐用品的可靠性
  • D、电力供应的及时性
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在组织社会责任发展的四个阶段中,第三阶段的特点是( )

  • A、提高股东的利益
  • B、管理者承认他们对员工的责任
  • C、管理者感到他们对社会整体有责任
  • D、管理者感到他们对顾客和供应商负有责任

用来“表示质量特性波动与其漕在原因关系”的图表是( )

  • A、矢线图
  • B、排列图
  • C、散布图
  • D、石川图

简述实现标准化的途径。


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