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2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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组织的社会责任4-95

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组织中的每个人都扮演着多重角色,它们有【 】3-62

  • A、供应者
  • B、加工者
  • C、顾客
  • D、领导者
  • E、决策者

高效团队的特征主要包括【 】5-136

  • A、清晰的目标
  • B、谈判技能
  • C、一致的承诺
  • D、良好的沟通
  • E、恰当的领导

数据和信息的可靠性是指【 】8-197

  • A、应保证数据和信息的真实性
  • B、所需要的数据和信息应全面完整
  • C、应保证数据和信息不被损坏
  • D、在数据和信息处理过程中应确保没有危险

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