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2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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企业经营的逻辑起点是【 】3-60

  • A、识别和细分顾客
  • B、到工商部门登记注册
  • C、产品的研发
  • D、产品的销售
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简述朱兰质量改进程序。7-191/192

在供应商关系管理中,联合质量计划在管理方面的内容是【 】9-215

  • A、进行价值分析
  • B、生产
  • C、检验与测试
  • D、建立明确的责任制

产品质量的最终裁判者是【 】2-45

  • A、产品质量监督部门
  • B、公司领导
  • C、产品设计人员
  • D、顾客

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