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陕西自考网> 试题题库列表页> 新七种工具中唯一的定量分析方法是（）

质量管理（一）模拟试卷一

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

新七种工具中唯一的定量分析方法是（）

  • A、KJ法
  • B、矩阵图
  • C、矢线图
  • D、矩阵数据分析法
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实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?



随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是（）

  • A、以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚
  • B、管理的系统方法
  • C、与供方互利的关系
  • D、持续改进

在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）

  • A、财务和市场指标
  • B、组织有效性指标
  • C、以顾客为中心指标
  • D、供应商和合作伙伴指标
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