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2024年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2024.04    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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系统管理学派的代表人物有

  • A、卡斯特
  • B、帕森斯
  • C、布莱克特
  • D、罗森茨韦克
  • E、赫尔雷格尔

企业管理过程主要包括两个系统:社会技术系统和

  • A、社会决策系统
  • B、社会管理系统
  • C、社会心理系统
  • D、社会咨询系统

安德鲁·杜布林认为,工作压力的症状和后果可以分为生理症状、心理症状、行为症状和工作绩效四大类。属于行为症状的是

  • A、焦躁
  • B、抱怨
  • C、心率加快
  • D、工作绩效降低

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