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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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为使改进标准化,在戴明环中应重点抓好下面哪一阶段的工作?

  • A、P计划阶段
  • B、D实施阶段
  • C、S学习阶段
  • D、A行动阶段
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职位分析的调查阶段可以采用的方法有

  • A、职位实践法
  • B、关键事件法
  • C、主观考核法
  • D、客观考核法
  • E、工作日志法

保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是

  • A、职位分析
  • B、培训
  • C、员工职业管理
  • D、绩效考核

当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是

  • A、消除偶发问题
  • B、消除长期问题
  • C、扩大可控变异的范围
  • D、加强过程控制

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