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密押卷(3)

卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

被称为“质量管理领域中的圣经”是()。

  • A、《走出危机》
  • B、《朱兰质量手册》
  • C、《产品制造质量的经济控制》
  • D、《卓越绩效评价准则》
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在组织发展的四个阶段中,第三个阶段的特点是()。

  • A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
  • B、管理者承认他们对员工的责任
  • C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
  • D、管理者感受到他们对社会整体负有责任

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()。

  • A、质量检验阶段
  • B、统计质量控制阶段
  • C、全面质量管理阶段
  • D、IS09000标准阶段

通常,引起变异的特殊原因是()。

  • A、不能用统计方法进行探测的
  • B、某个过程固有的
  • C、非人力可控制的
  • D、由外部来源产生的

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