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密押卷（3）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

26

一个企业的外部顾客主要包括（）。

A、购买者
B、中间商
C、加工者
D、供应商
E、潜在顾客

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根据质量特性的分类，电力供应的及时性属于（）。

A、技术方面的特性
B、心理方面的特性
C、时间方面的特性
D、安全方面的特性

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（）。

A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、IS09000标准阶段

下列属于内部故障成本的有（）。

A、废品损失
B、返工费
C、复检和筛选费
D、停工损失
E、不合格品处理费

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