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2022年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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人的气质类型和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员,律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是()。

  • A、多血质
  • B、粘液质
  • C、胆汁质
  • D、抑郁质
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提出任何组织都包含协作的意愿、共同的目标和信息的沟通三个要素的巴纳德属于()。

  • A、社会系统学派
  • B、行为组织理论学派
  • C、经验主义学派
  • D、古典主义学深

法约尔认为,行政管理活动的职能包括()。

  • A、计划
  • B、组织
  • C、指挥
  • D、协调
  • E、控制

案例:李华自从大学毕业后就进入某公司,从事公司的财务相关工作已经有6年之久。因为目前工作职位没有提升,收入仅能维持基本的生活开销,至今还没有结婚。在这6年里,李华工作没有大的突破,每天重复着同样的工作,从心底已经深深厌倦这份工作,但是迫于生计又不得不继续从事这份工作。由于心理压力逐渐加大,在工作中往往感觉身心疲惫,对工作的热情低,缺乏兴趣。问题:(1)结合职业倦怠概念解释上述现象。(2)结合案例,运用所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力。

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