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2022年4月质量管理(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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试题序号

下列质量数据中属于计点数据的是


  • A、电视机台数


  • B、质量检测项目数


  • C、不合格品数


  • D、铸件砂眼数


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体现了组织针对如何去实现其愿景所要做出最基本的选择是


  • A、质量方针


  • B、关键战略


  • C、战略目标


  • D、关键绩效指标


被称为”一座采掘不完的金矿"的是


  • A、顾客满意度测量数据


  • B、顾客忠诚度测量数据


  • C、顾客需求识别数据


  • D、顾客关系价值数据


下列质量成本项目中属于鉴定成本的是


  • A、返修品的检修费


  • B、不合格批的筛选费


  • C、试制产品质量的评审费


  • D、确定产品质量等级的评审费


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