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2018年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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人所特有的高级社会情感包括

  • A、道德感
  • B、美感
  • C、成功感
  • D、愤怒感
  • E、挫折感
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美国管理学家德鲁克在20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》《管理效果》《有效的管理者》等著作,提出的重要概念是

  • A、标杆管理
  • B、绩效管理
  • C、目标管理
  • D、战略管理

根据学者张治灿和凌文栓的观点,我国员工的组织承诺的构成因素包括

  • A、感情承诺
  • B、规范承诺
  • C、理想承诺
  • D、经济承诺
  • E、机会承诺

日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。这属于组织文化建设心理机制中的

  • A、化解挫折心理
  • B、培养认同心理
  • C、注意心理定势
  • D、重视心理强化

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