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2018年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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根据构成团体的原则、方式和结构的差异,团体分为、

  • A、正式团体
  • B、非正式团体
  • C、假设团体
  • D、实际团体
  • E、自我管理团体
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如果说管理是一门艺术,那么这门艺术的核心是

  • A、知识
  • B、能力
  • C、激励
  • D、控制

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范与导向功能
  • B、凝聚与整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能

现代工业中最常见的组织结构形式是

  • A、直线式
  • B、职能式
  • C、矩阵式
  • D、直线职能式

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