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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

按照质量特性的分类，下列属于时间方面的特性的是

  • A、汽车的速度
  • B、耐用品的可靠性
  • C、手表的防磁
  • D、机械零件的刚性
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组织的关键绩效指标主要包括


  • A、主要市场


  • B、法规环境


  • C、能力和核心能力


  • D、当前的业务方向


  • E、组织文化


质量管理的八项原则中的首要原则是

  • A、领导作用
  • B、全员参与
  • C、以顾客为关注焦点
  • D、持续改进

古典的符合性质量的经济模型认为


  • A、质量越高质量成本越高


  • B、质量越高质量成本越低


  • C、最优符合性质量是100％ 


  • D、质量与成本之间没有联系


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