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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
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以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是

  • A、顾客满意
  • B、投资回收
  • C、公司治理结构的有效性
  • D、产品与服务质量
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组织的战略计划活动通常包括的步骤有


  • A、制定战略目标


  • B、调整组织结构


  • C、目标展开


  • D、评审进展状况


  • E、经营审核


下列五种认证模式中,不授予认证标志或不允许企业使用认证标志的有

  • A、型式试验
  • B、型式试验加认证后监督(市场和工厂抽样检验)
  • C、型式试验加工厂质量管理体系评定加认证后监督(体系复查、市场和工厂抽检)
  • D、工厂质量管理体系评定
  • E、批检

外部顾客


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