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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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试题序号

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是()

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、水平沟通
  • D、斜向沟通
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下列属于正式沟通的优点的是()

  • A、较强的约束力
  • B、情感性较强
  • C、传递速度快
  • D、比较灵活

对员工的训导要建立在——基础之上。()

  • A、管理者对权力的把握
  • B、管理者对权力的控制
  • C、员工对岗位的认知
  • D、员工对纠正错误的态度

简析沟通过程。

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