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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

影响可信度的因素主要有()

  • A、身份地位
  • B、良好意愿
  • C、专门技术
  • D、外表形象
  • E、共同价值
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当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是()

  • A、单向沟通
  • B、双向沟通
  • C、言语沟通
  • D、非言语沟通

名词解释:单向沟通

链式沟通网络是一种()网络。

  • A、直线
  • B、波浪线
  • C、抛物线
  • D、汇集点

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