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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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试题序号

非正式沟通渠道的特点有()

  • A、灵活性
  • B、随意性
  • C、偶然性
  • D、明确性
  • E、松散性
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组织中上行沟通的媒介主要包括()

  • A、口头汇报
  • B、交谈
  • C、书面总结
  • D、座谈会
  • E、意见书

名词解释:双向沟通

沟通过程的最后一个环节是()

  • A、传递
  • B、背景
  • C、通道
  • D、反馈

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