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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是()

  • A、单向沟通
  • B、双向沟通
  • C、言语沟通
  • D、非言语沟通
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非正式沟通按其沟通网络具体分为哪几种?()

  • A、单串型
  • B、饶舌型
  • C、集合型
  • D、随机型
  • E、灵活型

跨文化沟通的技能有哪些?

对员工的训导要建立在——基础之上。()

  • A、管理者对权力的把握
  • B、管理者对权力的控制
  • C、员工对岗位的认知
  • D、员工对纠正错误的态度

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