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第四章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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名词解释：沟通

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在有效授权的沟通技能中，需要明确授权的（）

  • A、对象和内容
  • B、对象和范围
  • C、内容和范围
  • D、范围和完整

不同文化背景的人在进行沟通时可能会遇到一些障碍，主要体现在（）

  • A、文化差异
  • B、民族文化优越感
  • C、宗教差异
  • D、语言差异
  • E、非语言差异

组织成员表达情感和情绪的主要途径是（）

  • A、沟通
  • B、反馈
  • C、发讯
  • D、传递
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