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2017年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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人力资源管理的前提与主要职能是


  • A、人力资源规划


  • B、员工的招聘与配置


  • C、员工的教育与培训


  • D、职业管理


(多选)以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有


  • A、运营利润


  • B、生产灵活性


  • C、产品与服务质量


  • D、周期时间


  • E、投入市场时间


组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于

  • A、设计过程
  • B、生产提供过程
  • C、支持过程
  • D、供应和合作过程

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