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00182公共关系学高频200题

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论述题：请论述公共关系危机管理的操作程序。

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简述展览会的特点。

家库尔持·卢因把信息的提供、制作、编辑和报道能够釆取“疏导”与“抑制”行为的关键人物称为（）。

  • A、“监督人”
  • B、“制作人”
  • C、“把关人”
  • D、“策划人”

影响和改变态度的因素主要有（）。

  • A、社会因素
  • B、团体因素
  • C、宣传因素
  • D、个性因素
  • E、态度系统特性因素
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