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00182公共关系学高频200题

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

109

下列属于临时公众的是（）。

A、老主顾
B、常客
C、飞机航班误点而滞留机场的旅客
D、社区居民
E、足球场闹事的球迷

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公共关系人员需要培养那些意识（）。

A、形象意识
B、服务意识
C、互惠意识
D、沟通意识
E、长远意识

影响组织形象的关键因素是（）。

A、产品价格
B、产品款式
C、产品性能
D、产品质量

论述题：请论述组织自我形象分析的内容。

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