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00182公共关系学高频200题

卷面总分:     试卷年份:    是否有答案:   

下列属于临时公众的是()。

  • A、老主顾
  • B、常客
  • C、飞机航班误点而滞留机场的旅客
  • D、社区居民
  • E、足球场闹事的球迷
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展览会最正规、最庄重的形式是()。

  • A、博览会
  • B、袖珍展览
  • C、大型综合展览会
  • D、宣传展览会

6W模式的分析中,传播的对象分析主要包括()

  • A、传播对象的心理
  • B、传播对象的劝服
  • C、传播的分类
  • D、传播的宣传方法
  • E、传播的符号

论述题:请结合顾客公众重要性试论述如何处理与顾客公众的关系。

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