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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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下列属于冲突水平与组织效率之间的关系的有()

  • A、当冲突水平过高时,组织会陷入混乱、对抗
  • B、当冲突水平过高时,甚至出现分裂、瓦解状态,破坏绩效,危及组织正常运转乃至生存
  • C、当冲突水平过低时,组织缺乏生机和活力
  • D、当冲突水平过低时,会导致变革困难,组织发展停滞不前,难以适应环境
  • E、当冲突达到最佳程度时,它可以阻止迟滞,解除紧张,激发创造力,培养创新的萌芽,使组织保持旺盛的生命力
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杜布林指出冲突产生的根源主要有()

  • A、争夺有限资源
  • B、基于本位的冲突
  • C、责任不清
  • D、引进变革
  • E、组织的气氛

使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对------的积极影响。()

  • A、成员心理
  • B、工作动机
  • C、工作协调
  • D、组织绩效

纳尔逊和奎克对冲突根源的分析中认为,与组织结构有关的冲突根源主要有()

  • A、专业化
  • B、共用资源
  • C、职权关系
  • D、管辖权的模糊
  • E、目标差异

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