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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

妥协策略的使用前提是双方都必须()

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、视图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点
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冲突管理策略包括()

  • A、竞争
  • B、回避
  • C、妥协
  • D、迁就
  • E、合作

冲突的客体包括()

  • A、利益
  • B、权利
  • C、环境
  • D、目标
  • E、方法

在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()

  • A、沟通
  • B、结构
  • C、个人因素
  • D、行为意向
  • E、认知

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