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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对------的积极影响。()

  • A、成员心理
  • B、工作动机
  • C、工作协调
  • D、组织绩效
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根据布莱克莫顿冲突方格理论,管理者在处理冲突方面有()种不同的策略可供选择。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6

()指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点,通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

  • A、回避策略
  • B、妥协策略
  • C、迁就策略
  • D、合作策略

冲突的客体包括()

  • A、利益
  • B、权利
  • C、环境
  • D、目标
  • E、方法

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