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2022年10月质量管理(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

属于纠正性维修的是()。

  • A、加润滑油
  • B、定期检查
  • C、日常维护
  • D、故障后维修
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简述朱兰主张为了有效揭示顾客需要必须进行的关键活动。


用于分析事物之间的相互关系的常用工具和方法有()。

  • A、散布图
  • B、排列图
  • C、实验设计
  • D、分层法
  • E、水平对比法

简述质量与等级的不同,并举例说明。


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