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人力资源管理(一)复习备考资料—人员选拔方法

2019-04-02 14:43:26 来源：陕西自考点击：

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复习备考栏目为大家整理陕西自考大专人力资源管理(一)复习备考知识点—人员选拔方法，供自考考生复习记忆。预祝大家考试顺利！

自考专业：工商企业管理专业（专科）

自考课程：人力资源管理(一)

课程代码：00147

自考考点：人员选拔方法

九、人员选拔方法

1.笔试：笔试又叫知识考试。

（1）笔试题型编制应注意的事项：

①试题的形式必须符合考试的目的，应能测出预测的知识和能力。

②试题内容所涉范围及不同内容所占的比重，应以考试大纲为准，不得随意扩大或缩小范围，增减分量。

③试题内容必须具有实际意义，不能违背科学或夹杂不健康的成分。

④试题内容的取材要有公平性，不能出刁、尖、钻、怪的试题。

⑤试题内容的表述，必须用词恰当、文字简练、所表达意思确切明了。做到与解题无关的字词一个不留，与解题相关的字词一个不漏。

⑥试题的作答要求和指导语，要言简意明，不致使考生费解或误解。凡需以特殊方式解答的试题，

应在指导语中提出明确要求，并举出范例。

⑦试题应相互独立，各试题之间不得互有关联。试题中不能含有暗示本题或其他题正确答案的线索。

⑧试题应有不致引起争论的明确答案。

⑨试题应便于测试、作答，阅卷评分省时省力，抗干扰性强。

⑩所编试题的数量应是标准卷所用试题数量的 2—3 倍以上，以供审查、筛选和组卷之用。

2.心理测验：心理测验是对人的智力、潜能、气质、性格、态度、兴趣等心理特征进行测度的标准化测量工具，应具有较高的信度、效度，应该有稳定的常模。

3.面试

（1）面试的概念、要素：面试是人员选拔中最传统也是最重要的一种方法。面试有五大要素：即被试者（应聘者）、主试者（评委、面试者）、测评内容（试题、评分标准）、实施程序、面试结果。

（2）面试的类型：①从面试所要达到的效果分为初步面试和诊断面试。②从参与面试过程的人员来分，分为个别面试、小组面试与集体面试。③按面试组织形式是否标准化、程序化，分为结构化面试、非结构化面试与半结构化面试。④按测评目的分，有压力面试与评估性面试。⑤按面试内容的侧重点分为行为描述面试与能力面试。

（3）面试的基本步骤包括：准备、接触、了解背景、询问有关工作问题、向应聘者提供某些信息结束面试、面试评价。

（4）面试技巧：①面试提问技巧。②面试评价技巧。面试评价要从面试的目的出发，评价项目尽量数量化、可操作化。

（5）面试效果的影响因素：①过早地做出录用决策。②过分强调面试表中的不利内容，以致不能全面了解个人。③面试者本人对空缺岗位的任用条件不了解，无法掌握正确的标准去衡量应聘者。④面试者本人缺乏面试经验。⑤面试过程中，面试者本人讲得太多，未让应聘者多讲，失去了招聘面试的意义。⑥由于招聘任务时间紧迫，不得不加快速度，急于求成。⑦面试者易受前一位应聘者的影响，并以此作为标准去衡量后一位应聘者。⑧由于出现晕轮效应、趋中效应、以貌取人、个人偏见等常见心理偏差，会影响面试效果。

（6）提高面试效果的对策：①做好面试前的准备工作。②紧紧围绕面试的目的提问。③对每一个应试者一视同仁。④营造和谐的气氛。⑤保持良好的互动。⑥防止先入为主。⑦注意非语言行为。⑧防止“与我相似”的心理因素。⑨避免暗示。⑩尽可能采用小组面试。

4.情景模拟：情景模拟是现代人才测评中最具特色、最复杂的一项技术。

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