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2020年8月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2020年8月    是否有答案：有   

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试题序号

意见沟通程序中,信息接收者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程称为

  • A、组码
  • B、接收
  • C、反馈
  • D、译码
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被称为“人事管理之父”的是

  • A、查尔斯·巴贝奇
  • B、罗伯特·欧文
  • C、安德鲁·尤尔
  • D、夏尔·迪潘

企业管理过程主要包括两个系统:社会技术系统和

  • A、社会决策系统
  • B、社会管理系统
  • C、社会心理系统
  • D、社会咨询系统

人们初次交往时所形成的对对方的看法,不管正确与否,总是最鲜明、最牢固的,并且影响着以后交往的深度,这种主观倾向称为

  • A、首因效应
  • B、近因效应
  • C、晕轮效应
  • D、光环效应
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