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2020年8月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2020年8月    是否有答案:   

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根据决策目标的地位划分,局部的对具体问题的决策是

  • A、程序性决策
  • B、战术性决策
  • C、战略性决策
  • D、稳妥性决策
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意见沟通程序中,信息接收者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程称为

  • A、组码
  • B、接收
  • C、反馈
  • D、译码

不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是

  • A、粘液质
  • B、胆汁质
  • C、多血质
  • D、抑郁质

简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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