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2021年4月市场营销学真题

卷面总分:     试卷年份:2021    是否有答案:   

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试题序号

某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。这种关系营销的实现策略是()

  • A、建立社会联系
  • B、构建顾客资产
  • C、建立财务联系
  • D、建立结构性联系
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市场营销是让渡价值的系统流程,这一流程包括()

  • A、选择价值
  • B、提供价值
  • C、传播价值
  • D、交换价值
  • E、体验价值

媒体选择的分析指标中。某一媒体在一定时期内触及的总人次数占总人口的百分比指的是()

  • A、毛评点
  • B、覆盖率
  • C、到达率
  • D、暴露频次

对消费者购买的产品提供维修、产品保证、零配件供应等服务,这体现的产品层次是()

  • A、核心产品
  • B、基础产品
  • C、期望产品
  • D、延伸产品

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