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管理心理学模拟试卷一

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

按沟通者有无地位转移将沟通分为

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、平行沟通
  • D、单向沟通
  • E、双向沟通
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强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和

  • A、奖励
  • B、倒退
  • C、消退
  • D、激励

当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革

  • A、决策失灵
  • B、沟通渠道阻塞
  • C、组织机能失效
  • D、缺乏创新
  • E、出现非正式组织

勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和

  • A、再冻结
  • B、激励
  • C、管理
  • D、目标
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