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企业管理概念模拟试卷一

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？（）

  • A、告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决
  • B、请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜
  • C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去
  • D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到
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若较低一级管理层次作出决策的数目越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是：（）

  • A、职权集中化程度越高。
  • B、职权分散化程度越高。
  • C、授权越明确。
  • D、授权越具有弹性。

设备选择的基本原则


现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想：（）

  • A、经济人假设。
  • B、社会人假设。
  • C、复杂人假设。
  • D、自我实现人假设。
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