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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

在绩效测量指标中,属于监管和社会责任方面的指标是（ ）

  • A、顾客满意
  • B、投资回报
  • C、减少排放污染
  • D、质量
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表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用（ ）

  • A、L型矩阵
  • B、Y型矩阵
  • C、T型矩阵
  • D、X型矩阵

供应商关系改进的最高阶段是（ ）

  • A、成立联合团队
  • B、提升价值
  • C、信息共享
  • D、资源共享

下列属于计件数据的是（  ）


  • A、单位缺陷数


  • B、职工工资总额


  • C、布匹的疵点数


  • D、质量检测项目数


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