顾客总成本包括（）。-陕西自考网

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试题序号

98

顾客总成本包括（）。

A、货币成本
B、时间成本
C、体力成本
D、精神成本
E、知识成本

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下列哪项不属于差异化战略的优势（）。

A、差异化阻碍了潜在进入者的竞争
B、差异化降低了顾客对价格的敏感性
C、差异化更有利于占具更大市场份额
D、差异化给企业带来了较高的利润

下列商品属于便利品的是（）

A、家具
B、牙膏
C、丧葬用品
D、电脑

媒体在某一时点上所触及的受众对象占目标市场对象总量的百分比指的是（）。

A、覆盖率
B、毛评点
C、总收视率
D、到达率

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