试述影响人际关系的因素。（本题10分）-陕西自考网

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2019年10月管理心理学

卷面总分：分试卷年份：2019 是否有答案：有

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7

试述影响人际关系的因素。（本题10分）

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某电机工厂为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等，该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是（）

A、心理强化
B、认同心理
C、模仿心理
D、从众心理

人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因索,高估个人或内因的作用。这是（）

A、基本归因错误
B、认知性归因偏差
C、动机性归因偏差
D、性别归因偏差

人的行为所要达到的方向目标和预期结果,称为（）

A、动机
B、目的
C、任务
D、动力

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