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陕西自考网> 试题题库列表页> 公共关系危机管理（事中管理）的内容有哪些?

单元综合测试（八至十）

卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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公共关系危机管理（事中管理）的内容有哪些?

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BIS的全称是（）

  • A、理念识别系统
  • B、行为识别系统
  • C、视觉识别系统
  • D、听觉识别系统

检查组织知名度和美誉度改善情况须借助（）

  • A、组织形象地位四象限图
  • B、组织形象要素调查表
  • C、组织形象差距分析图
  • D、费用效益分析

将危机管理的阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机恢复期四个阶段的提出者是（）

  • A、乌里尔·罗森塔尔
  • B、斯蒂文·芬克
  • C、米特罗夫
  • D、罗伯特·希斯
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