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陕西自考网> 试题题库列表页> 检查组织知名度和美誉度改善情况须借助（）

单元综合测试（八至十）

卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

检查组织知名度和美誉度改善情况须借助（）

  • A、组织形象地位四象限图
  • B、组织形象要素调查表
  • C、组织形象差距分析图
  • D、费用效益分析
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导入"CIS计划"，是为了（）

  • A、使商品包装一致化
  • B、加强形象宣传视觉冲击力
  • C、增强听觉效果
  • D、加强对外联络

关于危机管理阶段划分的四阶段说，罗伯特·希斯的4R说包括（）

  • A、减少
  • B、反应
  • C、预备
  • D、恢复
  • E、减缓

关于危机传播模型，焦点事件理论的代表人物是（）

  • A、斯蒂文·芬克
  • B、威廉·班尼特
  • C、托马斯·伯克兰
  • D、格鲁尼格
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